广州公安:暑期证照办理需求激增,多措并举应对服务高峰
元描述:广州公安部门面对暑期证照办理需求激增,积极推出多种措施,包括延长服务时间、增加号源、设立专窗专场,并优化网上办理和自助服务模式,全力缓解办证高峰。
吸引人的段落:烈日炎炎的盛夏,你是否也因为需要办理身份证、驾驶证、护照等证件而奔波于各个办事大厅?今年的暑期,广州市公安部门就迎来了办理证照需求的“井喷式”增长。为了满足市民的迫切需求,广州公安可谓是“火力全开”,多措并举应对服务高峰,让市民在炎炎夏日也能感受到便捷高效的公安服务。
从7月份开始,广州市公安部门就全面启动了“暑期服务保障行动”,针对市民办理证照需求的集中爆发,在各环节推出了“加量”的服务举措。无论是驾驶证、户口本还是护照,广州公安都以“人民至上”的理念,将服务群众的宗旨贯穿于“暑期服务保障行动”的每一个细节。
暑期办证需求激增,广州公安多措并举应对
驾考高峰来袭,交警部门“加班加点”
今年暑期,驾考热潮席卷广州,各个驾校报名人数爆满,考场也随之迎来了“人山人海”。为了缓解驾考高峰带来的压力,广州交警部门可谓是“费尽心机”。
工作日延时服务、周末专场办理、常态化开放社会化考场……广州交警部门可谓是“十八般武艺”样样精通,为广大考生提供了更加灵活便捷的驾考服务。经过一番努力,广州交警部门成功为1.5万人次提供了新增驾考服务,有效缓解了驾考高峰的压力,让考生们能够更加顺利地完成驾考。
出入境业务迎来“旺季”,广州公安推出“夜间专场”
暑期出游热潮来袭,办理出入境证件的需求也随之大幅增长。为了满足市民的出行需求,广州公安出入境管理部门在全市范围内开设了121个出入境窗口,并提供夜间专场服务至晚上8点。同时,还利用科技助力,启用智能办证点213个,投入419台智能签注设备,并设专人值守随时为市民答疑解惑。
“夜间专场”服务不仅方便了白天工作繁忙的市民,也让更多人能够在更短的时间内完成办理手续。这体现了广州公安“以人为本”的服务理念,也体现了他们对人民群众的深厚感情。
新政实施,车驾管业务增长显著
7月1日,《广州市小客车总量调控管理办法》正式实施,新政的实施也带来了车驾管业务办理量的大幅增长。为了应对这一情况,广州公安交警部门在全市范围内授权了128家4S店社会化登记服务站,方便市民在新车4S店“一站式”办理新车上牌业务。同时,也计划向二手车登记服务站下放更多业务,方便市民在新车4S店、二手车交易市场“一站式”办理相关业务。
“一站式”服务模式的推广,不仅提高了办证效率,也节省了市民宝贵的时间和精力。 这也体现了广州公安积极响应国家“放管服”改革的号召,不断优化政务服务流程,为市民提供更加便捷高效的服务。
户政业务也“不甘示弱”,广州公安“全程网办”
暑期也是居民身份证办理的“旺季”,为了满足市民的需求,广州公安推出了“全程网办”“自助办”等措施,以及“专场服务+开足窗口”的线下服务。7月以来,广州公安已经完成了13万余件居民身份证办理,为市民提供了更加便捷高效的服务。
“全程网办”的推出,让市民足不出户就能完成居民身份证的办理,更加方便快捷。 同时,广州公安还不断完善自助服务体系,在全市范围内选取了23个派出所及社区警务室,开展警务自助服务专区精品打造工程,预计9月底前全市将建成警务自助服务专区46个,数量较去年增加一倍。
广州公安:不断提升服务水平,打造“便民利民”的公安服务
“一网通办”平台,让市民“少填、少报、少跑”
为了让市民享受到更加便捷的公安服务,广州公安还深化“网上办事”,已建成运行全省公安首个地市“一网通办”平台——广州公安政务服务平台,让市民办理业务“少填、少报、少跑”。
“一网通办”平台的推出,不仅方便了市民,也提高了公安部门的工作效率,实现了政务服务“提质增效”。 这也体现了广州公安积极拥抱互联网时代的步伐,不断创新服务模式,为市民提供更加便捷高效的服务。
自助服务体系,让办事“更方便、更快捷”
广州公安构建完善的市、区、街(镇)三级警务自助服务体系,在全市范围内布设了923台自助服务终端,其中659台服务终端实现24小时“不打烊”服务。
“不打烊”服务模式的推出,让市民即使在节假日也能享受到便捷的公安服务。 这也体现了广州公安对市民需求的细致入微,以及他们为民服务的决心和行动。
广州公安:不断优化服务流程,提升服务质量
广州公安部门在“暑期服务保障行动”中,不断优化服务流程,提升服务质量。例如,他们推出了一系列便民措施:
- 延长服务时间: 在暑期,广州公安部门延长了部分窗口服务时间,为市民提供更多时间办理业务。
- 增加号源投放: 为了缓解高峰期排队等候的问题,广州公安部门增加了号源投放,让市民能够更加方便地预约办理业务。
- 加设专窗专场: 针对一些特殊业务,广州公安部门设立了专窗专场,为市民提供更加高效便捷的服务。
这些便民措施的推出,体现了广州公安部门以人民为中心的理念,也体现了他们不断优化服务流程、提升服务质量的决心。
关键词:广州公安,暑期服务保障行动,证照办理,便民利民
常见问题解答
1. 暑期办理证照需求激增的原因是什么?
暑期是市民出游、驾考、入学等活动的集中时间,因此办理身份证、驾驶证、护照等证件的需求也随之增加。
2. 广州公安如何应对暑期办证高峰?
广州公安部门采取了多种措施,包括延长服务时间、增加号源投放、设立专窗专场,并优化网上办理和自助服务模式,全力缓解办证高峰。
3. 广州公安如何提升服务质量?
广州公安部门通过不断优化服务流程、加强人员培训、引入新技术等手段,不断提升服务质量,为市民提供更加便捷高效的服务。
4. 广州公安的“一网通办”平台有哪些优势?
“一网通办”平台让市民足不出户就能办理公安业务,方便快捷,也提高了公安部门的工作效率。
5. 广州公安的自助服务体系有哪些优势?
自助服务体系让市民能够更加方便快捷地办理业务,也节约了公安部门的人力成本。
6. 广州公安部门在“暑期服务保障行动”中有哪些具体措施?
广州公安部门采取了延长服务时间、增加号源投放、设立专窗专场等措施,为市民提供更加便捷高效的服务。
结论
广州公安“暑期服务保障行动”的开展,体现了他们始终将人民放在心中,为民服务、便民利民的责任和担当。相信在广州公安部门的不断努力下,广州市民将能够享受到更加便捷高效的公安服务。