电费刺客出没！出租屋电费纠纷如何解决？
元描述： 广州租房电费纠纷频发，本文教你如何识别电费刺客，维护自身权益，并提供广州市市场监管局官方解答，以及常见问题解答和法律法规解读。
夏天来了，气温一路飙升，随之而来的还有令人头疼的电费账单。 尤其是对于租住在广州的居民来说，空调、风扇开个不停，电费噌噌上涨，简直让人心慌慌！不少租客发现，房东收取的电费往往高于实际电费，甚至还会额外加收各种费用，这可真是令人头疼的“电费刺客”！
面对这些“电费刺客”，我们该怎么办呢？ 不要慌，广州市市场监管局已经出手了！为了维护市民的合法权益，他们发布了针对出租屋电费收费问题的官方回应，并提醒出租屋房东及租客履行好法律责任与义务，共同营造良好的用电营商环境。
本文将详细解读广州市市场监管局的官方回应，并结合相关法律法规，为您提供识别“电费刺客”、维护自身权益的实用指南。 我们将从出租屋电费收费标准、常见问题解答、法律法规解读、案例分析等多个方面进行阐述，助您轻松应对“电费刺客”，避免不必要的经济损失！
广州市市场监管局：严厉打击出租屋电费违规行为
广州市市场监管局明确指出，任何单位和个人都不得违反国家电价政策加价或者变相加价收取电费。 也就是说，出租屋房东必须严格按照主管部门公布的目录销售电价收取电费，不得擅自提高价格标准，更不能在电费中加收其他费用。
为了更好地规范出租屋电费收费行为，市市场监管局还提醒各出租屋房东，要对照法律法规及有关政策要求对自身电费收费行为进行自查自纠。 同时，鼓励房东与租客平等协商，自主使用《广州市住房租赁合同示范文本》，明确房屋租赁双方有关服务收费标准，保障租赁双方合法权益。
租客如何识别“电费刺客”？
面对层出不穷的“电费刺客”，租客该如何识别呢？ 以下几个方面可以帮助您判断房东是否违规收取电费：
- 电费标准高于国家规定： 房东收取的电费是否高于国家规定的电费标准？例如，广州市居民阶梯电价第一档为 0.51 元/千瓦时，而房东却收取 1.5 元/千瓦时，这显然是违规行为。
- 额外加收费用： 房东是否在电费之外加收其他费用？例如，管理费、维修费、公共用电设施维护费等，这些费用都应该通过其他方式解决，不能算入电费中。
- 计量设备不准确： 房东使用的电表是否准确？是否经过相关部门的校验？如果电表出现故障或不准确，会导致电费计量错误，进而造成不必要的损失。
遇到“电费刺客”该怎么办？
如果您发现房东存在违规收取电费的行为，可以采取以下措施维护自身权益：
- 协商解决： 首先，建议您与房东进行协商沟通，理性地表达您的诉求，并提供相关证据。
- 寻求第三方调解： 如果协商不成，可以寻求第三方机构进行调解，例如社区居委会、街道办事处等。
- 投诉举报： 如果协商和调解都无法解决问题，可以向当地市场监督管理部门进行投诉举报，并附带相关证据材料。
常见问题解答
Q1：什么是居民合表电价？
A1： 居民合表电价是在居民阶梯第一档电价基础上提高 0.037 元/千瓦时，不再区分用电量档次进行计算电费。对于城乡居民自建多、高层住宅的居民用户，可向供电部门提出申请，按照合表居民用户电价政策计收电费。
Q2：出租屋涉及公共用电设施的运行维护费是否可算入电费收取？
A2： 对于楼道、电梯等公共部位、共用设施和配套设施的运行维护费用，可以通过物业费、押金或公共收益解决。不得将该类设备维护费用算入电费电价中收取。
Q3：哪些行为涉嫌构成加价或者变相加价收取电费？
A3： 包括但不限于：高于电网企业收费标准收取电费，在正常电费标准收费的基础上，以电量为基数加收管理费、维修费等费用，以及以用电服务费、公共用电设施维护费等名义将有关费用纳入电费电价中向终端用电人捆绑收取。
Q4：违规收取电费将面临什么处罚？
A4： 《中华人民共和国电力法》第六十六条规定，违反相关规定，未按照国家核准的电价和用电计量装置的记录向用户计收电费、超越权限制定电价或者在电费中加收其他费用的，由物价行政主管部门给予警告，责令返还违法收取的费用，可以并处违法收取费用五倍以下的罚款；情节严重的，对有关主管人员和直接责任人员给予行政处分。
Q5：如何避免电费纠纷？
A5： 租房前，仔细阅读房屋租赁合同，明确电费的收费标准、计量方式、支付方式等内容，并与房东签署书面协议；租房过程中，注意保留电费缴费单据或凭证，以便日后发生争议时作为证据。
Q6：租房过程中如何合理用电，降低电费支出？
A6： 尽量选择节能电器，合理使用空调、照明等设备，例如，空调调至26℃，白天尽量关闭电源，使用节能灯泡等，养成良好的用电习惯，可以有效降低电费支出。
总结
出租屋电费纠纷是一个较为普遍的问题，希望本文能够帮助您更好地了解相关知识，在租房过程中维护自身权益。 租客朋友们，要擦亮眼睛，识别“电费刺客”，积极维护自身合法权益，共同营造和谐有序的租赁环境！
